[Risolto] Android 9.0: memoria interna piena su Samsung S8. Applicazione di sistema VisionProvider nascosta da svuotare

[Christophe]

Ho lottato per settimane con una preoccupazione di Saturazione della memoria Android sul mio Samsung S8 (2018) mentre, a mio avviso, non è proprio saturo!

Il sistema indica che i 64 GB (o 54 GB rimuovendo il sistema, eh si 54 GB comunque: Android è diventato più pesante di Windows!) Sono saturi !! A volte la fotocamera non si avvia nemmeno ...

Ma quando eseguo una diagnostica di sistema più approfondita nulla indica che la memoria è piena ... tranne che è piena!

Ho effettuato un controllo approfondito con Android Assistant: https://play.google.com/store/apps/deta ... l=fr&gl=US
Ho Malwarebytes Pro su di esso: https://play.google.com/store/apps/deta ... l=fr&gl=US
Ho anche una scheda di memoria SD rimovibile da 16 GB, ma sto scherzando (anche): un giorno è accessibile, un giorno non lo è (indicato non formattato). Ho riformattato (su Android) ma il problema persiste e soprattutto i vecchi file sono ancora lì!

Ho testato più volte la scheda SD su un PC: non viene rilevata.

Mi fa impazzire!

Screenshot del problema

Analisi dello stoccaggio:

Screenshot_20210527-124805_My Files.jpg (62.85 KiB) Visto 6408 volte

Manutenzione del dispositivo dalla configurazione Android:

Screenshot_20210524-121448_Device care.jpg (58.63 KiB) Visto 6408 volte

Screenshot_20210524-121018_Device care.jpg (70.25 KiB) Visto 6408 volte

Android Assistant

Screenshot_20210524-131220_Android Assistant.jpg (88.05 KiB) Visto 6408 volte

Un clic sulla memoria di archiviazione interna da 54 GB fornisce questa schermata (dove sono i rimanenti 53 GB ???):

Screenshot_20210524-131625_Android Assistant.jpg (87.66 KiB) Visto 6408 volte

Screenshot_20210524-131643_Android Assistant.jpg (83.01 KiB) Visto 6408 volte

Mi infastidisce mi infastidisce mi infastidisce ...

Suggerimenti ????

Grazie zamis!

Modifica: soluzione qui electricite-electronique-informatique/android-9-0-memoire-interne-pleine-saturee-sur-samsung-s8-et-c-est-incomprehensible-t16864-10.html#p448596

[Macro]

Ho lo stesso ... Principalmente causato dalle foto che sono memorizzate in doppio cieco (vedi tripla) sul telefono e sulla scheda di memoria .... Mi è successo dopo un aggiornamento ...
Idem per file "contatti" e gruppi di contatti "...

[Christophe]

Ah, di conseguenza mi sento meno solo e meno stupido!

Sì, direi che ha iniziato a riempirsi lentamente 1 anno fa ??? Ma non ho preso 54 GB di foto o video nemmeno archiviati in duplicato!

Dove diavolo sono nascosti questi file?

Quindi hai risolto? Hai guardato?

[izentrop]

Hai convalidato "vedi file nascosti" nel tuo file explorer?

Nell'applicazione "file", c'è questa opzione, ma deve essere originale sul mio ouaoué

[renaud67]

Nel caso in cui non l'hai già incontrato:
https://eu.community.samsung.com/t5/aut ... -p/1354457

Grazie mille per tutte queste informazioni dettagliate

Oggi pomeriggio avevo fatto quasi tutto quello che hai detto tranne andare a vedere in "Impostazioni di archiviazione" e scavare un po ', ho finalmente scoperto da dove veniva il problema.

Le mie impostazioni di archiviazione mostravano più di 30 GB di foto / video anche se avevo eliminato tutti i miei contenuti nella Galleria del telefono. MA ho scoperto che le mie foto / video cancellati vengono effettivamente spostati in una cartella del cestino che è "nascosta" nel menu Galleria. Avevo più di 7000 file memorizzati nel cestino, da qui i 30 GB ...

[Christophe]

Ah no izy erano nascosti ... ho guardato e ho trovato questo:

Screenshot_20210527-141214_My Files.jpg (100.13 KiB) Visto 6368 volte

C'è anche la funzione "Durata dei file inutilizzati" ???

Screenshot_20210527-141323_My Files.jpg (56.03 KiB) Visto 6368 volte

Contrassegnato nell'analisi di archiviazione? Significa ????

[Christophe]

Nel caso in cui non l'hai già incontrato:
https://eu.community.samsung.com/t5/aut ... -p/1354457

Grazie mille per tutte queste informazioni dettagliate

Oggi pomeriggio avevo fatto quasi tutto quello che hai detto tranne andare a vedere in "Impostazioni di archiviazione" e scavare un po ', ho finalmente scoperto da dove veniva il problema.

Le mie impostazioni di archiviazione mostravano più di 30 GB di foto / video anche se avevo eliminato tutti i miei contenuti nella Galleria del telefono. MA ho scoperto che le mie foto / video cancellati vengono effettivamente spostati in una cartella del cestino che è "nascosta" nel menu Galleria. Avevo più di 7000 file memorizzati nel cestino, da qui i 30 GB ...

Ah sento che ci stiamo avvicinando ... farò il nuovo diag ...

[Christophe]

Non meglio: con i file nascosti visibili, la diagnostica mostra quasi la stessa cosa ...

Nel tuo link Renaud, ho letto:

Quindi questo è il mistero risolto: bastava svuotare la spazzatura!

Cestino ? WTF? Dov'è lei ????

[Christophe]

Se è il cestino della galleria, il mio conteneva solo 57 MB ... quindi non è così !!

Ho letto tutto l'argomento, niente funziona Renaud

Deve essere qualcos'altro *!

Questi sono davvero c0n ** ds di Samsung per codificare come le maniche! O è solo una parte della * loro strategia di obsolescenza !!

Ho fatto tutto quello che è stato indicato qui sul SITO UFFICIALE https://www.samsung.com/fr/support/mobi ... ne-galaxy/

Risolvere il problema inserendo una nuova scheda SD è una schifezza! Non è capire e risolvere il problema attuale, è solo respingerlo!

FUNZIONA PO !! CLAMERDE! SAMSUNLE !!

Non prendo mai più un Samsung !! Questo S8 mi ha gonfiato fin dalle prime settimane (come creare un account Samsung oltre all'account gmail obbligatorio, come Bixby del mio 2 che è inutile se non per prendere risorse)! Il mio Sony Xperia del 2015 è ancora in servizio e mi ha infastidito molto meno (ma ho dovuto cambiare lo schermo due volte ... ah i danni dell'alcol ... ) !!

Ah qualcos'altro: da qualche mese la Batteria dell'S8 ha iniziato a indebolirsi seriamente ... senza molto utilizzo sono spesso <20% la sera! Le 2 preoccupazioni sono forse collegate?

[Christophe]

Problema ancora non risolto..È così saturo che non riesco nemmeno più... a cancellare le foto!

Non si scherza ma Samsung wtf !!