HP2840 si è bloccato e stampa pagine vuote senza messaggi di errore? Risoluzione dei problemi della stampante HP Color LaserJet

E se stavano riparando piuttosto che buttare e cambiare? Riscoprire il piacere delle riparazioni. Come diagnosticare un problema o trovare i pezzi di ricambio? Riparare se stesso è il modo per risparmiare denaro in generale!
Christophe
modérateur
modérateur
post: 79287
iscrizione: 10/02/03, 14:06
Località: pianeta Serre
x 11024

HP2840 si è bloccato e stampa pagine vuote senza messaggi di errore? Risoluzione dei problemi della stampante HP Color LaserJet




da Christophe » 25/12/21, 14:37

C'è uno specialista di riparazione e manutenzione di stampanti laser qui?

Da qualche giorno la mia HP2840 del 2007 ha smesso di funzionare... stampa solo pagine bianche senza messaggio di errore.

Sono ancora più seccato di aver acquistato più di 100 € di toner e tamburo all'inizio di dicembre. In tutta la sua vita credo che abbia stampato tra le 50 e le 80 pagine... (può essere indicato nelle statistiche... da vedere)

Diciamo che è come la mia saab, una vecchia signora che ha bisogno di un po' di attenzione! : Mrgreen:

HP2840.jpg
HP2840.jpg (227.1 KB) Visualizzato 11938 volte


Storia del fallimento:

a) A novembre ho notato alcune pagine bianche quando ho stampato lo stesso .pdf di dieci pagine di fila 3 volte... (sempre le stesse pagine bianche ma poi sono state stampate singolarmente... ho pensato ad un bug del PC. ..)

b) All'inizio di dicembre non riuscivo più a stampare pagine con un alto tasso di riempimento (cioè il testo stava ancora stampando ma non una pagina dove c'era una foto o un diagramma complesso con molti riempimenti neri: è uscita una vergine)

c) Da allora ho letto il manuale (350 pagine) che è ancora sul sito HP https://support.hp.com/ch-fr/product/hp ... 97/manuals

ho guardato il forums e siti web su questo modello o altro laser, ho provato "tutto" e niente funziona.

Insomma, non sono riuscito a rilanciarlo con i consigli di base (nemmeno io mi sono spinto molto lontano per il momento... da qui questo argomento)... ed è abbastanza difficile trovare informazioni e utenti HP2840 vista l'età di la macchina ...

d) Non è un problema di rete o di PC perchè non si stampano più neanche i report interni... ho solo, di tanto in tanto, qualche colore (brutto) e quello a sinistra della pagina su una colonna di circa 3 cm ...

e) Ovviamente ho provato a scambiare tamburo e toner con quelli nuovi (3 toner neri testati...)

f) Ho fatto diversi cicli di pulizia e calibrazione in seguito alle preoccupazioni all'inizio di dicembre...

A mio avviso sembra che sia il laser che non funziona più bene ma senza alcuna certezza (non c'è "polvere" o tracce sulle pagine che escono)... Però scalda ancora (possiamo accedervi facilmente) e nessun messaggio di errore interno: normalmente questo guasto deve essere segnalato secondo il manuale ...

Insomma mi asciugo bene, da qui questo soggetto!

Niente di tutto questo parla con qualcuno?

Ha 14 anni ok potrebbe aver avuto la sua giornata ma vorrei non doverla buttare via se non è troppo difficile da riparare (voglio metterci 100€ o 150€ di pezzi ma non di più.. . ) ...

Insomma, un regalo di Natale alla Terra... 8)
0 x
Avatar de l'utilisateur
GuyGadeboisTheBack
esperto Econologue
esperto Econologue
post: 14911
iscrizione: 10/12/20, 20:52
Località: 04
x 4338

Ri: HP2840 si è bloccato e stampa pagine vuote senza messaggi di errore? Risoluzione dei problemi della stampante HP Color LaserJet




da GuyGadeboisTheBack » 25/12/21, 14:47

Puoi provare un ripristino dei dati di fabbrica * e se non viene eseguito aggiorna il firmware **.
* http://www.ordinateur.cc/Mat%C3%A9riel/ ... 24599.html
** https://support.hp.com/be-fr/drivers/se ... del/445197

Altrimenti ho trovato questa risposta su a forum (in lingua inglese):
Il solenoide che controlla il movimento dei bastoncini della giostra, che guida la posizione iniziale della giostra. I raggi dello scanner laser hanno effettivamente colpito il carosello di plastica nera anziché i tamburi delle cartucce, risultando in pagine vuote senza codici di errore. Questa era una vecchia macchina a colori che non aveva il codice di errore 59.xx (errori di movimento del nastro di trasferimento) che è attualmente nell'elenco dei codici di errore per le nuove stampanti a colori HP. . Questo solenoide non è così difficile da raggiungere. Basta rimuovere la sostanza appiccicosa (si spiega da sé una volta arrivati ​​lì). Per pulirli ho usato del nastro adesivo blu sulle aree appiccicose durante il rimontaggio che funziona per me ma puoi fare qualsiasi cosa ... basta staccare l'adesivo!!
1 x
Christophe
modérateur
modérateur
post: 79287
iscrizione: 10/02/03, 14:06
Località: pianeta Serre
x 11024

Ri: HP2840 si è bloccato e stampa pagine vuote senza messaggi di errore? Risoluzione dei problemi della stampante HP Color LaserJet




da Christophe » 26/12/21, 12:08

OK Grazie ragazzo proverò la cosa del solenoide perché corrisponde bene alla mia preoccupazione ...

Ma non ho capito bene dove fosse, hai ancora l'URL originale?
0 x
Christophe
modérateur
modérateur
post: 79287
iscrizione: 10/02/03, 14:06
Località: pianeta Serre
x 11024

Ri: HP2840 si è bloccato e stampa pagine vuote senza messaggi di errore? Risoluzione dei problemi della stampante HP Color LaserJet




da Christophe » 26/12/21, 16:16

Lì sento arrivare la soluzione!

In effetti ho dovuto forzare un po' quando ho cambiato il primo toner, il che potrebbe aver spostato la giostra!

Farò ciò che viene mostrato nel video! 8) 8) 8)

Ragazzo sei rock!
0 x
Avatar de l'utilisateur
GuyGadeboisTheBack
esperto Econologue
esperto Econologue
post: 14911
iscrizione: 10/12/20, 20:52
Località: 04
x 4338

Ri: HP2840 si è bloccato e stampa pagine vuote senza messaggi di errore? Risoluzione dei problemi della stampante HP Color LaserJet




da GuyGadeboisTheBack » 26/12/21, 16:30

Christophe ha scritto:Ragazzo sei rock!

Come al solito ... 8) : Mrgreen:
0 x
Christophe
modérateur
modérateur
post: 79287
iscrizione: 10/02/03, 14:06
Località: pianeta Serre
x 11024

Ri: HP2840 si è bloccato e stampa pagine vuote senza messaggi di errore? Risoluzione dei problemi della stampante HP Color LaserJet




da Christophe » 28/12/21, 13:35

Come al solito, come al solito, è facile dire... non posso dire, non conosco tua moglie! : Mrgreen: : Mrgreen: : Mrgreen:

Bene, ho fatto la manipolazione questa mattina seguendo i tuoi primi 2 video (il 3 è fuori uso) ... c'è di meglio 8) 8) 8) ma mi mancano ancora il ciano e il nero... (c'era ciano nell'area di stampa dei 3 cm a sinistra...)

Primo test di stampa, i 2 colori funzionanti sembrano funzionare abbastanza bene...

HP2840_test.jpg
HP2840_test.jpg (179.79 KiB) Visualizzato 11752 volte


Foto della manipolazione

Vediamo chiaramente il difetto prima dell'allineamento:

HP2840_mangenta.jpg


HP2840_decouverte_caroussel.jpg
HP2840_deverrouillage_caroussel.jpg (329.72 KiB) Visualizzato 11752 volte


14 anni di utilizzo lo danno (se questi colori ti fanno pensare a qualcuno sul forum è normale... : Mrgreen: )

HP2840_bac.jpg


Dopo l'allineamento:

HP2840_mangenta_alignment.jpg


Sono abbastanza sorpreso dalla quantità di polvere sprecata nel serbatoio... ci sono più di 5 mm di giallo in alcuni punti! : Cry: : Cry: : Cry:
1 x
Christophe
modérateur
modérateur
post: 79287
iscrizione: 10/02/03, 14:06
Località: pianeta Serre
x 11024

Ri: HP2840 si è bloccato e stampa pagine vuote senza messaggi di errore? Risoluzione dei problemi della stampante HP Color LaserJet




da Christophe » 28/12/21, 14:19

Vittoria di Guydounet!!

HP2940.jpg
HP2940.jpg (137.29 KB) Visualizzato 11739 volte


Finalmente mezza vittoria perché la seconda impressione per confermare la vittoria non ha funzionato :( : Cry:

Un indizio: la pagina stampata bene era "arricciata"... e non le altre... non ci sarebbe un altro problema di laser? :shock: :shock: :shock:
0 x
Avatar de l'utilisateur
GuyGadeboisTheBack
esperto Econologue
esperto Econologue
post: 14911
iscrizione: 10/12/20, 20:52
Località: 04
x 4338

Ri: HP2840 si è bloccato e stampa pagine vuote senza messaggi di errore? Risoluzione dei problemi della stampante HP Color LaserJet




da GuyGadeboisTheBack » 28/12/21, 14:21

Non chiedermi troppo, eh! Non posso fare molto e la mia stampante laser è molto recente, in bianco e nero, e non della stessa marca. : Lol:
0 x
Christophe
modérateur
modérateur
post: 79287
iscrizione: 10/02/03, 14:06
Località: pianeta Serre
x 11024

Ri: HP2840 si è bloccato e stampa pagine vuote senza messaggi di errore? Risoluzione dei problemi della stampante HP Color LaserJet




da Christophe » 28/12/21, 14:25

Nel rapporto sullo stato penso che abbiamo il numero di pagine stampate in totale, nel 71500?

controllerò il manuale...

Questo è secondo la pagina di configurazione:

Numero di pagine

Pagine stampate totali: 71491
Pagine monocromatiche stampate: 60910
Pagine a colori stampate: 10581
0 x

Di nuovo a "fallimento, la risoluzione dei problemi e la riparazione: riparare da soli? "

Chi è in linea?

Utenti che lo stanno visitando forum : Nessun utente registrato e ospite 82