Qualcosa di pazzesco con IBERDROLA ed EDF!

[phil59]

Bene, sono le 19 alle 00:41 e per il momento non "taglia".

[phil59]

Allora, stamattina sono stato "tagliato fuori" verso le 8, me ne sono accorto quando volevo prendere un caffè, le plafoniere sono protette da un inverter...

Dovevo uscire per andare al linky e premere il +, in modo che il succo tornasse...

[sicetaitsimple]

Allora, stamattina sono stato "tagliato fuori" verso le 8, me ne sono accorto quando volevo prendere un caffè, le plafoniere sono protette da un inverter...

Dovevo uscire per andare al linky e premere il +, in modo che il succo tornasse...

Davvero "roba da matti"!

[phil59]

Bene, non è ancora finita.

Sul mio linky, al momento non ho un abbonamento.

Siccome iberdrola ha terminato troppo presto il mio PDL, per il 18, anche se ho un contratto a tempo, con EDF non si fa niente, e il tempo è di 9 kVA, minimo, e io ne ho solo 6, ed è questo che sta incasinando tutto.. .
In più ne voglio 12...

[sicetaitsimple]

Che miseria!
Va bene, ci dirai cosa c'è dopo.

[phil59]

Una miseria, sì, se fossi stato tagliato tra le 00:08 e le 00:XNUMX del mattino, ma non si fa nulla.

Attualmente ho l'impressione che il mio linky sia bloccato a 3 kVA!

Quando guardo su enedis, il mio account, non ho più un abbonamento....

[sicetaitsimple]

Quando guardo su enedis, il mio account, non ho più un abbonamento....

Se hai l'elettricità senza avere un abbonamento, è comunque meglio del contrario!

[phil59]

Questo è quello che ho pensato, è molto lontano dall'essere finito.

Durante la notte è inciampato due volte, a livello di collegamento, e di nuovo questo pomeriggio.

Quindi, penso di essere limitato a 3 kVA, anche se ho un contratto tempo attivo, 9 kVA e chiedo 12 kVA.

Contratto registrato a fine settembre....

[phil59]

Questo 26 ottobre, il succo viene tagliato a casa e dai miei genitori.

Dopo diverse ore al telefono, a casa dei miei genitori, è di nuovo spento, specificando anche che mio padre è in ossigeno, è stato detto loro di chiamare i vigili del fuoco se le cose non fossero andate bene.

Dopo vari tentativi di telefonate, ho una signora, mi spiega la situazione, e mi chiede di chiamare i miei genitori, e siccome non sono con loro, non ho il diritto di intervenire, perché è la legge.

Si può far morire una persona, per negligenza, perché la legge non consente a un terzo, anche ascendente o discendente, di intervenire per risolvere un problema.

Non diamo un numero di telefono per "incidenti" e, naturalmente, non seleziono nessuna casella e non funziona.

Mi dicono che domani andrà bene, ho detto che chiamerò i direttori di pompe funebri, che sarebbe stato più veloce.

E finalmente verso le 11:00, mi imbatto in un consulente che vede il pb, e in 30 minuti, con una persona "competente", la situazione è sbloccata per i miei genitori.

E per me non è la stessa storia. Ancora niente, il ragazzo mi aveva detto che al momento ero bloccato a 1 kVA, in attesa, e visto che sono a 150 km da casa, e ho chiesto di premere il più del linky per 5 secondi, ma niente. Si scrive contattato il fornitore...

Il ragazzo mi ha fatto anche risalire a un contratto normale, 6 kVA, HC HP, per far avanzare la pratica, prima di tornare a tempo, perché non c'era alcun intervento fisico....

Quindi domani dovrebbe tornare in servizio, ma non ho più nessuno a cui premere il +, mia figlia vive in paese, essendo in reparto maternità, non ho più nessuno a cui premere e dal linky... . e sono nonno per la terza volta.

Quindi è un pasticcio!

Quando ho detto che era un pb....

[sicetaitsimple]

Sinceramente, non sei ancora molto chiaro!
Quindi ora ci sono due abbonamenti, uno per i tuoi genitori e uno per te? Mai sentito prima....
Ed entrambi erano stati a Iberdrola in precedenza?
Allora, cosa hai chiesto come cambiamento? Possiamo pensare che per te sia un Tempo 12 kVA, ma per "i tuoi genitori".
Non è per difendere Enedis o EDF, ma se sei chiaro nei loro confronti come nei nostri confronti, non c'è da stupirsi che faccia schifo.